Başvuru usulü
1. Başvuru yöntemleri
Başvuru; bu sitedeki talep formu/hesap merkezi, sistemde kayıtlı e-posta adresinden info@optila.net adresine e-posta veya şirket adresine yazılı başvuru yoluyla yapılabilir. Kanunen kabul edilen KEP, güvenli elektronik imza ve mobil imza yöntemleri de geçerlidir.
2. Gerekli bilgiler
3. Süre ve güvenlik
Talep, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimlik doğrulama tamamlanmadan kişisel veri açıklanmaz veya hesap silinmez. Başvuru ücretsizdir; yalnız mevzuatta izin verilen zorunlu maliyetler varsa tarifeye göre ücret gündeme gelebilir.
4. Başvuru takibi
Her talebe referans numarası verilir. Durum değişiklikleri değiştirilemez olay izinde tutulur. Ret veya kısmi işlem halinde gerekçe ve varsa saklanan veri kategorileri bildirilir.
